Podpora důvěry v týmu
"...druhý den ráno nám telefonoval vedoucí
hotelové služby, omlouval se nám a nabídl
nám buď snídani v jídelně, nebo na pokoji
na účet hotelu jako kompenzaci za potíže,
které nám včera způsobili„
"…to vypovídá o kultuře v organizaci, když
se zaměstnanec přizná k chybě, o které
nikdo jiný neví, svému nadřízenému, aby
byl zákazník nebo hotelový host lépe
obsloužen…“
- Chcete zlepšit atmosféru ve vaší firmě?
- Je vaším cílem aktivovat osoby i týmy při vyhledávání nových příležitostí firmy?
- Prospěla by vám pomoc zevnitř firmy na cestě k naplnění plánů a vizí?
- Hledáte způsob, jak řešit konflikty uvnitř firmy?
Jde-li o situaci uvnitř vaší firmy, začněte od základů. Nehledejte jen nástroje řešení konfliktů. Začněte měnit firemní kulturu směrem k otevřenosti a vzájemné důvěře.
Dejte zaměstnancům možnost si v bezpečném prostředí zažít výsledky otevřené komunikace a partnerského přístupu.
Délka kurzu: 1 – 3 dny
Výstup: sebepoznání skupiny, podpora důvěry, teoretické i praktické materiály k rozvoji otevřené komunikace a řešení konfliktu. Doporučení šéflektora kurzu k dalšímu rozvoji skupiny na základě výsledků skupiny na kurzu a vyhodnocení závěrečných dotazníků.
Určeno pro: pracovní skupiny, týmy, oddělení, spolupracující oddělení, projektové týmy.
